------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

차트가 왜 이런걸까요? 안녕하세요? 모바일에서, 바이낸스 차트가 어제, 어느 순간부터 갑자기 이상하게 보이기

차트가 왜 이런걸까요?

cont
안녕하세요? 모바일에서, 바이낸스 차트가 어제, 어느 순간부터 갑자기 이상하게 보이기 시작했습니다. 확대도 안되고 차트를 못보고 있는 상황인데요.혹시 해결방법이 있을까요?사진 첨부해 보겠습니다. 1분봉, 15분봉, 1시간봉 입니다.

답변드리겠습니다.

사진 잘 확인했습니다.

현재 겪고 계신 *모바일 차트 문제(캔들 차트가 한 줄로 눌려 보이는 현상)는 일반적으로 다음의 이유와 해결 방법으로 나뉩니다.

1. 이유

  • 1) 앱 캐시 오류

  • 사용 중 캐시가 꼬이면 차트 로딩이 비정상적으로 됩니다.

  • 2) 앱 내 차트 확대/축소 기능 초기화 문제

  • 손가락 확대/축소 시 좌표값이 비정상적으로 저장될 때 발생합니다.

  • 3) 인터넷 연결 지연

  • 로딩 실패로 간헐적 버그가 발생할 수 있습니다.

  • 4) 앱 버전 호환 문제

  • 구버전 혹은 베타버전에서 UI/차트 오류가 종종 보고됩니다.

2. 해결 방법

(1) 가장 간단한 방법

  • 차트 화면에서 두 손가락으로 확대/축소(핀치 인/아웃) 를 반복해보세요.

  • → 차트 뷰가 리셋될 수 있습니다.

(2) 앱 강제 종료 후 재시작

  • 앱을 완전히 종료 후 다시 실행

(3) 앱 캐시 삭제

  • 안드로이드: 설정 → 앱 → 바이낸스 → 저장공간 → 캐시 삭제

  • 아이폰: 앱 삭제 후 재설치로 캐시 초기화

(4) 앱 업데이트

  • 플레이스토어(App Store)에서 바이낸스 앱 최신버전으로 업데이트

(5) TradingView 모드 전환

  • 차트 화면 오른쪽 상단 메뉴에서

  • “트레이딩뷰(TradingView)”와 “기본차트” 모드 전환을 시도해보세요.

(6) 네트워크 변경

  • 와이파이 ↔ LTE(5G) 변경 후 접속

  • → 간혹 지역 DNS 캐싱 문제로 일부 차트데이터 로딩 실패가 보고됩니다.

3. 추가 팁

  • 다른 기기(태블릿, 다른 스마트폰)에서 동일 계정 로그인 후 확인해보세요.

  • PC 버전 바이낸스 웹으로 동일 차트 확인해보세요.

  • → 계정 혹은 서버측 문제가 아니라면 기기/앱 이슈로 좁혀집니다.

4. 만약 위 방법으로도 해결되지 않는다면?

  • 바이낸스 고객센터(앱 내 라이브챗) 문의를 해보세요.

  • 캡처 이미지와 증상을 전달하면, 계정 별 UI 버그 혹은 서버 동기화 문제인지 확인해줍니다.





참아야지! 참아라! 그러면 잘 되어 갈 걸세. 친구여, 정말 자네 말이 맞네. 세상 사람들 틈에 끼여 날마다 일에 쫓기며, 다른 사람들이 하는 일과 그들의 행동을 보기 시작한 이후로 나는 나 지신과 휠씬 더 잘 타협할 수 있게 되었네. 젊은 베르테르의 슬픔 - 괴테